GDPR

 

Obiettivo e ambito di applicazione

Zorapaviaisle (di seguito denominato "noi") gestisce esclusivamente questo negozio online specializzato in mobili per interni ed esterni. Il presente documento stabilisce gli standard e le procedure per la raccolta, l'uso, la conservazione e la protezione dei dati personali raccolti attraverso la nostra piattaforma online, garantendo la tutela dei diritti fondamentali di ciascun utente.

Tipi di dati personali raccolti

Nel corso dell'attività del nostro negozio online, raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la corretta erogazione dei servizi:

  • Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo email e numero di telefono.

  • Dati di transazione e ordine: Dettagli relativi ai mobili acquistati, storico degli ordini, stato delle spedizioni e comunicazioni con l'assistenza.

  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e registri di navigazione sul nostro sito web.

Liceità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali esclusivamente in presenza delle seguenti condizioni:

  • Esecuzione del contratto: Per elaborare, confermare e spedire gli ordini di mobili effettuati nel negozio online.

  • Obblighi contabili e fiscali: Per emettere ricevute, fatture e adempiere alla tenuta dei registri commerciali.

  • Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza tecnica, prevenire frodi e mantenere il funzionamento ottimale del negozio online.

  • Consenso esplicito: Quando fornito direttamente dall'utente per comunicazioni specifiche relative ai servizi.

Diritti dell'interessato

Gli utenti hanno il pieno controllo sui propri dati personali e possono esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati registrati.

  • Diritto di rettifica o aggiornamento dei dati inesatti.

  • Diritto alla cancellazione dei dati (diritto all'oblio).

  • Diritto di limitazione del trattamento.

  • Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.

  • Diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a completare la consegna degli ordini, gestire eventuali resi o garanzie sui prodotti di arredamento, nonché per adempiere agli obblighi di conservazione contabile e archivistica. Al termine del periodo necessario, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

Trasferimento e divulgazione dei dati

I dati personali non vengono venduti o scambiati a scopo di lucro. La condivisione avviene esclusivamente con soggetti essenziali alla fornitura del servizio, tra cui:

  • Corrieri e operatori logistici incaricati della consegna fisica dei mobili.

  • Fornitori di servizi informatici e di hosting per il mantenimento dell'infrastruttura web.

  • Istituti finanziari e piattaforme di pagamento per l'autorizzazione delle transazioni.

  • Autorità pubbliche competenti, qualora sussista un dovere formale.

Trattamento delle informazioni di pagamento

Tutte le transazioni finanziarie avvengono tramite canali sicuri e protocolli crittografati. Noi non memorizziamo né abbiamo accesso diretto ai numeri completi delle carte di credito o alle credenziali bancarie riservate.

Utilizzo dei cookie tecnici

Il nostro negozio online fa uso di cookie tecnici necessari al funzionamento del carrello della spesa, alla gestione della sessione di navigazione e al mantenimento della stabilità del sito. L'utente può gestire le preferenze sui cookie direttamente attraverso le impostazioni del proprio browser.

Processo decisionale automatizzato

Non adottiamo sistemi decisionali interamente automatizzati o attività di profilazione avanzata che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo sui visitatori del nostro negozio online.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose, inclusa la crittografia SSL/TLS, controlli di accesso rigorosi e monitoraggio dei server, per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione accidentale o accesso non autorizzato.

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente il presente documento per riflettere miglioramenti tecnici o adeguamenti operativi del negozio online. Eventuali revisioni saranno pubblicate su questa pagina.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati o per l'esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo:  10329 Reba Dr, Saint Louis, MO 63136, United States
Telefono: +1 (314) 482-7932
Email: team@zorapaviaisle.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)